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2018年江苏***面试难点：综合分析能力

在***面试的结构化考试中，综合分析能力的考察往往成为考生通往成功之路的一项***i大的阻碍.其中，对于一些社会现象类的题目，也由于很多考生缺乏相关知识背景，而变得更难理解和掌握.如何掌握综合分析能力，决胜面试，是所有考生所面临的问题.把握综合分析的基本思路，学会一定的技巧十分重要

一、答题思路 1、提出观点:对社会现象进行概括、点出问题本质，表明自己的态度. 2、论证观点:对社会现象的背景、现状、影响进行论证.核心要围绕提出的观点，要有针对性. 3、落实观点:对积极的现象要论证其带来的启示;消极的现象要分析其原因并根据原因提出相应的解决对策. 二、***展示 随着'世界那么大，我想去看看'等网络词语的流行，有人建议将网络热词收入辞典，有人认为网络是网络、词典就是词典，不能混为一谈.对此，你怎么看? 【参考i答案】 网络语言的流行，反映出当前很多人的思维方式、彰显网i民的个性与魅力.我认为可以将有意义并且广为人接受的词语收入辞典，但应慎重，不能操之过急. 每年网络上都会风行诸多的流行词汇及用语，互联网传播具有高交互性、社交性等特征，为人气热刺的孕育创造了得天独厚的环境，***招考，对于网i民的个性与魅力，我们也应尊重.包括成语在内的汉语言文字，尤其内在的发展规律，在这个反战过程中，它必然会面临推陈出新的问题.也就是淘汰一些已经不再被人使用，已经失去生命里的词语，同时吸收一些新出现的、得到社会广泛认同与使用的新词语.也只有这样的吐故纳新，才能保持语言文字持续的生命力，赋予它不断往前发展的动力. 但这并不意味着对于一些刚刚在网上出现的新词汇就要马上被收入辞典.太多的实例足以证明，成功的网络语言，重在震撼心灵，激起回响.比如，'世界那么大，我想去看看'的情怀式宣泄，可谓深深戳及了生活中许多人内心的***柔软部分，又缘于'鱼和熊掌'不能兼得的现实掣肘，于是乎迅速引发一片叫好.假如时移世易，事过境迁，人们再想从'词典'里去探寻和感受这句热词的心情心境，恐怕就不太容易了.辞典作为一种工具书，除了要具备创新意识的同时，也必须保持一定的稳定性、严肃性和权i威性.而这些受到部分网i友欢迎的新词汇，目前所缺乏的，正是稳定性、严肃性和权i威性. 所以，我们对于新兴网络热词是否入选辞典，我们应严格审查. 判断一个新词汇有没有资格入选辞典，第i一要看他是否全i面通用， 第二，要看它是否经历了历史和事件的积淀.一言以概之，网络语言的生动活泼、创意无限，不见得非要用'收进词典'与否来表明对它的重视.而另一方面，把经得起时间检验的网络新词收入词典，也是丰富汉语言的一条重要途径. 三、***解析 这是面试中一类非常典型的观点类综合分析，题干中网络流行语是否要收入辞典给出了两种观点，让考生就此来谈看法.这就需要考生在答题中做到以下几点: 1.先要明确自己的观点，但要注意观点要围绕题干中所给的观点出发. 2.分析网络流行语快速流行的原因及特点，以及收入辞典中的词需要具备的特质，进而来论证自己的观点. 3.对新兴词汇入选辞典提出具体的建议和要求.

　C市是一个中部山区城市，环境优美，曾先后获得***文明城市、中国***i佳旅游城市、***环保模范城市等荣誉。

　　C市旅游质量监督管理所（以下简称“旅游质监所”）是市旅游局下属的***。旅游质监所的工作职责是：贯彻执行***和省有关旅游质量监督管理的******、规章制度；受理本市旅游投诉案件及上级旅游质监所交办的案件，保护旅游者、旅游经营者的合法权益；本着以事实为依据，以***为准绳的原则，负责全市各旅行社质量保证金赔偿案件的审理；协助旅游主管部门开展旅游市场检查，加强旅游服务质量的监督，对本市的旅游服务质量进行监督与管理，维护旅游市场秩序；根据市旅游局的委托，依法对违反旅游i行政管理***规范的行为人实施行政处罚，监督行政处罚决定的执行；定期向市旅游局和上级旅游质监所提交有关工作报告、意见和建议。

　　据C市旅游质监所发布的一份关于该市旅游投诉情况的统计报告显示：

　　2015年共接待国内外游客约6300万人次，实现旅游总收入706.3亿元。共接到旅游投诉583起，其中信函投诉171起，电话投诉203起，现场投诉191起。投诉涉及旅行社179起，星级酒店72起，景区56起。因经济***、虚i假宣传提起投诉190起。要求退款退费、经济赔偿490起。

　　2016年共接待国内外游客约7600万人次，实现旅游总收入1005.6亿元。共接到旅游投诉665起，其中信函投诉150起，电话投诉172起，现场投诉165起，网站投诉90起，市长***转来投诉88起。投诉涉及旅行社159起，星级酒店59起，景区63起。因经济***、虚i假宣传提起投诉218起。要求退款退费、经济赔偿497起，要求精神损失赔偿101起。

　　2017年共接待国内外游客约9100万人次，实现旅游总收入1300.8亿元。共接到旅游投诉698起，其中信函投诉98起，电话投诉101起，现场投诉86起，网站投诉187起，微博微信投诉128起，市长***、110平台等其他渠道转来98起。投诉涉及旅行社189起，星级酒店102起，景区58起，民宿及农家乐44起，旅游基础设施等其他方面10起。因经济***、虚i假宣传提起投诉140起，旅游体验差129起。要求退款退费、经济赔偿387起，要求精神损失赔偿176起，公开道歉67起，提起公益诉i讼6起。

政成公面试技巧

提前准备很重要，江苏***，知识状态都不少；

时政热点要关心，******，名言典故要知晓。

面试i题型要熟悉，真实案例要记牢；

切忌死记与硬背，多说多练水平高。

冷静面对心态好，莫要紧张与急躁；

自信大方重仪表，鞠躬问好带微笑。

声音洪亮要流畅，抬头挺胸少看稿；

态度鲜明不刻板，语气平和不极端。

紧扣题意不跑偏，开门见山不绕弯；

结构完整不缺失，层次清晰不混乱。

情真意切不做作，独具匠心不俗套；

联系实际不空谈，紧接地气不虚高。

***突出不求全，稍有不足跳一跳；

主体分析责任明，原因影响先找到。

改进措施要具体，方法得当有妙招；

总结展望重升华，自我落实价更高。

***管理重计划，应急应变不乱套。

情景模拟假似真，人际关系多微妙。

自我认知应客观，紧贴岗位真需要。

学习思路去套路，真诚自然效果好。